Hacer compras en internet implica gran confianza de tu parte. Por esa razón en Viajes y Playas tenemos el compromiso de respaldar esta confianza y proteger tu información.
Toda la información personal* que nos envías, siempre será manejada a través del sitio www.viajesyplayas.com, por nuestros agentes de reservaciones, vía telefónica, WhatsApp o por correo electrónico cuando lo solicite alguno de los asesores de viaje. La información que te solicitemos será la estrictamente necesaria para completar tus compras.
¿Qué información recolectamos?
Información personal que tú proporcionas al reservar: nombre y apellidos, número telefónico, y de correo electrónico. En algunos casos: número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta, y dirección del estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Esta información es recolectada y guardada cuando eliges hacer una reservación ya sea en vía telefónica o cualquier otro medio. Puedes elegir no dar información, pero toma en cuenta que, de forma general, hay un mínimo de datos necesarios para que puedas cotizar, completar, modificar, imprimir o cancelar reservaciones de viaje.
Información automática: Recolectamos y guardamos información no personal de forma automática cada vez que entras a www.viajesyplayas.com; por ejemplo, tu correo electrónico, el destino que seleccionas o la forma en que usas el sitio. Esta información se recolecta a través de cookies* y se utiliza mientras navegas para estadísticas que nos permiten hacer más eficiente la experiencia de uso.
*Información personal son datos que identifican o se usan para contactar, localizar o identificar a la persona vinculada con éstos; incluyendo: nombre y/o apellidos, números telefónicos y de correo electrónico.
¿Cómo se utiliza tu información?
Tu información es utilizada para completar y procesar tu reservación y para generar estadísticas de uso interno. También se utiliza si aceptas recibir ofertas por correo electrónico. Siempre tienes la opción de dejar de recibir nuestros correos publicitarios.
Nunca vendemos o rentamos información personal de nuestros clientes con terceras personas o empresas.
¿Con quién se comparte tu información?
Con nuestros proveedores: hoteles, aerolíneas, tour operadores, o arrendadoras de autos; para procesar reservaciones que hayas hecho con nosotros. No compartimos tu correo electrónico con nuestros proveedores, a menos que sea estrictamente necesario para completar tu reservación.
Cómo protegemos tu información
Hemos implementado un sistema de seguridad sofisticado para proteger la información de nuestros clientes de accesos no autorizados. Nuestros sistemas están configurados con encriptación de datos y tecnologías de codificación construidas con los mejores estándares de la industria.
Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y optimizar tu experiencia en el sitio. Al aceptar nuestro uso de cookies, tus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios.